Question 1

Geo Index とは何ですか？

Accepted Answer

自社のコンテンツが ChatGPT・Claude・Gemini の回答でどう扱われているかを計測し、改善の起点をつくる日本語B2B向けのプラットフォームです。引用分析（計測）、コンテンツ最適化（改善案の作成）、AI最適化ページ（配信）、クローラー計測・アクセス診断の4つの機能で構成されています。

Question 2

GEO・LLMO・AIO とは何ですか？

Accepted Answer

いずれも「AIの回答の中で自社のコンテンツが参照されやすい状態をつくる」取り組みを指す言葉です。GEO は Generative Engine Optimization、LLMO は Large Language Model Optimization、AIO は AI Optimization の略で、呼び方は違いますが扱う領域はほぼ重なります。Geo Index はこの領域を「まず計測し、データに基づいて改善し、再計測で変化を確認する」順序で扱います。

Question 3

従来のSEOとは何が違いますか？

Accepted Answer

SEO は検索結果のリンク一覧で上位に表示されることを目標にします。GEO が見るのは、LLMが生成する回答の中で言及・引用されるかどうかです。順位のような単一の指標がなく、モデルやプロンプトによって結果が変わるため、計測条件（モデル・時刻）を明示したうえで傾向を追う前提で設計しています。SEOの代替ではなく、別の見え方を足すものと捉えています。

Question 4

他のGEO・LLMO計測ツールとは何が違いますか？

Accepted Answer

Geo Index は ChatGPT・Claude・Gemini の3つを標準の実行対象とし、同じプロンプトを同じ条件で流して横断比較します。すべての計測値にモデル名と取得時刻を添えること、推奨施策の根拠（対象プロンプト・引用源・競合との差・優先度の内訳）を画面で開示すること、実施した施策とその後の変化を台帳に記録することを設計の前提にしています。対応プラットフォームや料金は各社で変わるため、比較にあたっては各社の公式情報をご確認ください。

Question 5

どのLLMに対応していますか？

Accepted Answer

ChatGPT（OpenAI）、Claude（Anthropic）、Gemini（Google）の3プラットフォームに対応しています。どの計測値にも、実行したモデル名と計測時刻を必ず表示します。

Question 6

引用分析では、どのような指標が見られますか？

Accepted Answer

6カテゴリで整理しています。内訳は、可視性・引用・感情・品質・競合・順位・新興です。言及ベースと引用ベースを区別した Share of Voice や、競合との Head-to-Head 比較もこの中に含まれます。

Question 7

計測はどのくらいの頻度で行いますか？

Accepted Answer

引用分析はスケジュール実行に対応しており、毎日・毎週・毎月から選べます。任意のタイミングでの手動実行も可能です。LLMの回答は実行ごとに変わり得るため、比較するときは同じ条件で継続的に計測することを前提にしています。

Question 8

LLMのモデルが更新されると、計測値はどうなりますか？

Accepted Answer

変わることがあります。Geo Index はすべての計測値にモデル名と計測時刻を記録するため、モデルが変わった前後を混ぜて比較していないかを後から確認できます。モデル更新をふまえた再計測の目安も画面上で案内します。

Question 9

コンテンツ最適化では、何が出てきますか？

Accepted Answer

対象URLを解析し、AIが本文と構造をどこまで取り出せるかの機械判定を主とするスコアと、その根拠になった観測値・本文の引用箇所を提示します。あわせて構造面の指標と改善案を出しますが、本文の最終的な作成・編集はお客様が行います。公開中のページを自動で書き換えることはありません。

Question 10

AI最適化ページとは何ですか？自社サイトとの関係は？

Accepted Answer

Markdownから生成したページを、Cloudflare のエッジから配信する機能です。自社サイトを置き換えるものではなく、同じ内容を別の場所にも正規にホスティングする層として使います。すべてのユーザーエージェントに同一の本文（SSR）と JSON-LD を返す設計で、クローラーと人間で内容を出し分けることはしません。

Question 11

クローラー計測・アクセス診断では何が分かりますか？

Accepted Answer

AIクローラーが自社サイトに実際に来ているかを、ボット別に分けて確認できます。あわせて robots.txt と WAF（Cloudflare Bot Fight Mode など）の2つのレイヤーを分離して診断し、意図せずAIクローラーをブロックしていないかを検出します。

Question 12

提案された施策の根拠は確認できますか？

Accepted Answer

確認できます。推奨施策は決定的なルールとスコア式で生成し、対象プロンプト・引用源のデータ・競合との差・優先度の算出内訳をカード上に開示します。採用・見送り・実施とその後の変化は台帳に記録し、変化を確認できなかった施策も残します。効果の因果を断定するためではなく、判断の経緯を追えるようにするための仕組みです。

Question 13

計測だけでなく、改善までできますか？

Accepted Answer

計測（引用分析）、改善案の作成（コンテンツ最適化）、配信（AI最適化ページ）、再計測までを1つの製品として扱います。ただし本文を書き換えるのはお客様であり、Geo Index が公開中のページを自動で編集することはありません。実施した施策と、その後の計測値の変化は台帳に残ります。

Question 14

Google AI Overviews や Perplexity にも対応していますか？

Accepted Answer

Google AI Overviews と Perplexity は、現時点では対象に含めていません。回答の中での言及・引用を計測しているのは、ChatGPT・Claude・Gemini の3プラットフォームのみです。一方、サイトへの到達状況は PerplexityBot として識別・記録しており、Meta 系のボットも同様に到達計測の対象です。

Question 15

施策を実施したあと、効果はどう確認しますか？

Accepted Answer

実施した施策は台帳に記録し、実施の前後で同じ条件の計測値を並べて確認します。LLMの回答は実行ごとに変わり得るため、数値が動いたとしても施策が原因だと断定はしません。変化を確認できなかった記録も残し、次に何を試すかの材料にします。

Question 16

計測に使うプロンプト（質問文）は自分で決められますか？

Accepted Answer

はい。実際のお客様が検索・相談しそうな文面を、そのまま設定できます。業種と目的から候補を提案するガイドもあり、設定した同じプロンプトを3つのLLMへ同じ条件で流して結果を比較します。

Question 17

使い始めるまでに、どのくらい設定が必要ですか？

Accepted Answer

計測対象のサイトURL、自社を指す呼び方（略称・英字表記などの表記ゆれを含む）、比較したい競合、LLMに投げるプロンプトを設定します。初回は画面のガイドが業種と目的から候補を提案するため、順に確認しながら進められます。

Question 18

競合との比較はどのように行いますか？

Accepted Answer

比較したい競合のブランド名を登録すると、同じ回答の中での言及・引用を突き合わせ、Share of Voice（言及ベースと引用ベースを区別）や Head-to-Head の勝敗として集計します。競合が引用されていて自社が引用されていない引用源も一覧できます。

Question 19

複数人のチームや、複数クライアントで使えますか？

Accepted Answer

使えます。組織にメンバーを招待して権限（ロール）を割り当てられ、クライアントごとに作業単位（ワークスペース）を分けて計測を管理できます。ご利用いただける範囲はプランによって異なります。

Question 20

無料で試せますか？

Accepted Answer

ログインも登録もせずに使える、AI可視性診断をご用意しています。URLを1つ入力すると、主要なAIクローラーが到達できる状態か（robots.txt の記述と実際のアクセス）と、JavaScript実行前のHTMLに本文が含まれているかを確認できます。LLMの回答での引用状況を継続して計測する機能は、クローズドβの期間中は招待制です。

Question 21

プランはいつでも変更できますか？

Accepted Answer

はい。ダッシュボードの設定からアップグレード・ダウングレードのお手続きができます。決済まわりの操作は Stripe のカスタマーポータル経由で行います。プランごとのご利用範囲は、プラン比較表でご確認いただけます。

Question 22

年間プランはありますか？

Accepted Answer

年間プランはご用意していません。ご契約は月額プラン（1ヶ月単位の自動更新・最低利用期間なし）と、90日パッケージ（一括のお支払い）の2種類です。金額は、プラン比較表に最新の内容を表示しています。

Question 23

支払い方法は何がありますか？

Accepted Answer

クレジットカードでのお支払いに対応しており、決済は Stripe を通じて行います。カード情報を Geo Index のサーバーに保存することはありません。請求書払い（銀行振込）をご希望の場合は個別に承ります。

Question 24

解約はいつでもできますか？

Accepted Answer

はい。ダッシュボードの設定からお手続きいただけます。解約後も現在の請求期間の終了までは有料プランの機能をご利用いただけ、期間の終了後は無料プランに切り替わります。返金の取り扱いは利用規約および特定商取引法に基づく表記に従います。

Question 25

データのセキュリティはどうなっていますか？

Accepted Answer

ログインは Auth0 Universal Login を通じて行い、Geo Index 自身がパスワードを保持することはありません。LLMへ送信するのは分析用プロンプトと対象サイトの公開コンテンツで、顧客の個人情報を送信しない設計を方針としています。エラー監視の Sentry は個人情報を除去・マスクする設定で運用し、セッションリプレイは使用していません。お客様が指定したURLをサーバー側で取得する際は、内部アドレスへのアクセスを遮断するSSRF対策を実装しています。

Question 26

どのAIクローラーを計測できますか？

Accepted Answer

OpenAI の GPTBot・OAI-SearchBot・ChatGPT-User・OAI-AdsBot、Anthropic の ClaudeBot・Claude-SearchBot・Claude-User、Google の Googlebot・Google-Extended を、ボット別に分けて計測します。このほかの主要なAIクローラーなども識別対象です。

Question 27

LLMの呼び出し履歴は残りますか？

Accepted Answer

残ります。すべてのLLM呼び出しは Langfuse に記録され、どのプロンプトを、どのモデルで、いつ実行したかを追跡できます。数字の出どころを後から説明できる状態を保つための仕組みです。

Question 28

どのような技術基盤で動いていますか？

Accepted Answer

フロントエンドは Next.js、バックエンドは FastAPI（Python）、データベースは Supabase（PostgreSQL）、AI最適化ページの配信は Cloudflare Workers、決済は Stripe を利用しています。いずれもマネージドサービス上で運用しています。

Question 29

JavaScriptで表示しているページは、AIクローラーに見えていますか？

Accepted Answer

確認が必要です。Googlebot は JavaScript を実行してからインデックスすることを公式に示していますが、GPTBot・OAI-SearchBot・ClaudeBot などの公式ドキュメントは、User-Agent や robots.txt の扱いを明記する一方で JavaScript を実行するかどうかを明言していません。Geo Index は JavaScript実行前のHTMLと実行後のHTMLを比べ、本文・見出し・本文要素・構造要素・JSON-LD の5指標で可視性を診断します。

Question 30

robots.txt でAIクローラーを許可すべきですか？

Accepted Answer

許可するかどうかは、コンテンツの方針にもとづいてお客様が判断する事項です。Geo Index が扱うのは、その判断と実際の設定が食い違っていないかの検出です。robots.txt の記述と、各ボットのUser-Agentでの実アクセスを分けて診断するため、「許可しているつもりが WAF 側で止まっている」「学習用のボットだけ止めるつもりが検索用のボットも止まっている」といった状態を切り分けられます。

Question 31

個人情報保護法（APPI）への対応はどうなっていますか？

Accepted Answer

利用目的、安全管理措置、第三者提供の取り扱い、開示・訂正・削除等の本人請求への対応をプライバシーポリシーに定めています。LLMへ送信するのは分析用プロンプトと対象サイトの公開コンテンツで、顧客の個人情報を送信しない設計を方針としています。本人請求は support@geoindex.app で承ります。

Question 32

サポート体制はどうなっていますか？

Accepted Answer

メールでのサポートを提供しています。support@geoindex.app までご連絡ください。クローズドβの期間中は、ご招待した会社に対して設定や運用のご相談を個別に承ります。

Question 33

不具合や要望はどこに連絡すればよいですか？

Accepted Answer

メール（support@geoindex.app）で承ります。βの期間中はいただいたご報告・ご要望を定期的に棚卸しし、改善の優先順位づけに反映します。

Question 34

解約・退会したあと、データはどうなりますか？

Accepted Answer

データの開示（エクスポート）やアカウントの削除といった本人請求は、support@geoindex.app で承ります。アカウントの削除にともない、当社が管理する関連データは削除または匿名化します。保存期間や請求手続きの詳細はプライバシーポリシーをご覧ください。

よくある質問

一般

機能

料金・プラン

技術・セキュリティ

サポート

もう少し詳しく知りたいとき

機能一覧

計測の方法論

料金プラン

ここに答えがなければ、直接おたずねください

まず、計測から。

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GEO・LLMO・AIO とは何ですか？

従来のSEOとは何が違いますか？

言及と引用はどう違いますか？

計測値はどのくらい信頼できますか？

いつから使えますか？

何を用意すれば始められますか？

他のGEO・LLMO計測ツールとは何が違いますか？

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どのLLMに対応していますか？

引用分析では、どのような指標が見られますか？

計測はどのくらいの頻度で行いますか？

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コンテンツ最適化では、何が出てきますか？

AI最適化ページとは何ですか？自社サイトとの関係は？

クローラー計測・アクセス診断では何が分かりますか？

提案された施策の根拠は確認できますか？

計測だけでなく、改善までできますか？

Google AI Overviews や Perplexity にも対応していますか？

施策を実施したあと、効果はどう確認しますか？

計測に使うプロンプト（質問文）は自分で決められますか？

使い始めるまでに、どのくらい設定が必要ですか？

競合との比較はどのように行いますか？

複数人のチームや、複数クライアントで使えますか？

料金・プラン

費用はいつ発生しますか？

無料で試せますか？

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解約はいつでもできますか？

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